Chat-GPTとAPI連携しているAI議事録取れる君とNottaの導入

3月14日にリリースされたChat-GPT4を使い始め、それに伴って様々なAIツールにも関心を持つようになりました。ふとした時に議事録のAI化ということをやっているところはないのだろうか？と思い色々と検索をしていましたところ、見つけたのが「AI議事録取れる君」というシステム。

内容を見てみると、なるほどなるほど、なかなり良い！と思い、直ぐに導入を決定し、まずは社内ミーティング（Zoom）で運用を開始したのです。Zoomとの連携がしっかりと取れ、使い勝手も良い感じです。ただ、音声認識の部分はまだまだ精度が良くなく、日本語認識がいまいちな部分があります。

音声認識が良くないということは、要約として仕上がる議事録にも内容的なズレが生じます。まだ完ぺきではありません。とはいえ、人間がイチから書き起こすことを考えると、かなりの効率化ができるようになります。人間がひとりかかりきりで起こしていたものが、自動的に出来るようになるわけですからすごい事です。

テレコンサルはZoomを用いたオンラインコンサルティングの形をとっているのですが、私たちの業務には、音声テープを用いた音源から文字お越しをするといった業務もあります。議事録撮りはAI議事録取れる君が特化しているのですが、音声認識がいまいちなので、今度は音声認識に特化したNottaというツールを発見し、これを導入することにしました。

これがまた良い！

Nottaは専門用語やちょっとした日本語の言い回しも、かなりの精度で起こしてくれるのです。AI議事録取れる君が70％～80％だとしたら、Nottaは90％以上の精度です。5分、10分の音声データであればものの数分でテキスト化できます。これ、当社は今まで人間が一生懸命書き起こしていまして、10分程度の音声データでも30分とか1時間は少なくてもかかっていました。30分ほどの音声データであれば3時間、ものによって（早口の方など）は5時間以上かかっていたのです。

これ、もの凄い効率化が図れるようになったわけです。今のところ当社では音声のテキスト化を行うツールを２種類用いているのですが、どちらもそれぞれに使い勝手がよく、甲乙つけがたい部分があります。

当社の場合、Zoomを用いたオンライン面談が一定数あり、同時に音声テープで録音した音源も一定数ありますので、AI議事録取れる君とNottaの両方を用いています。

しかし、月に１本2本くらいの音声テキスト化であったとしたならば、精度としてはNottaが良いと思います。Nottaで正確性の高いデータとして起こして、起こしたテキストデータを今度はChat-GPTにぶん投げて、きれいに要約をしてもらえばそれで対応ができるからです。

AI議事録取れる君は月の打合せが10本とか20本とか出てくるような時に、要約をしてそれを整理することを考えた時に、便利です。要約後に必ず人間が手直しをしてあげる必要はありますが、それでも整理してくれるのは助かります。

これからも色々なシステムがChat-GPTなどを組み込んだりしてAI化が進んで行くのでしょう。便利に使いこなしていきたいものです。

◆AI議事録取れる君

https://gijirokukun.com/

◆Notta

https://www.notta.ai/